プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月13日

はじめに

SHIFTYPE PTE. LTD.（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、当社ウェブサイト（以下、「本サイト」）および関連サービスをご利用いただく際に収集する個人情報の保護を最優先としています。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示、処理するかについて説明しています。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、以下に適用されます：

• 当社ウェブサイト（https://shiftype.com.sg/ 及びその日本語版）へのアクセスと利用
• 当社が提供するサービス
• 当社との直接的なコミュニケーション

本ポリシーに記載されていない事項については、本サイトの利用規約がこれに加えて適用される場合があります。

収集する個人情報

当社は、以下の方法であなたから個人情報を収集する場合があります。

直接的な情報収集

• お問い合わせフォーム、メール、または電話でのご連絡時
• サービスの申し込みまたはご契約時
• ウェブサイト上でのコンテンツの購読申し込み時
• メールニュースレターの登録時
• イベントへの参加申し込み時

自動的な情報収集

• クッキーやウェブビーコンなどのトレーシング技術を通じて
• ウェブサイトへのアクセスログ

収集される個人情報の種類

以下のような個人情報を収集する場合があります：

• 氏名、肩書、会社名
• メールアドレス、電話番号
• 住所、地域情報
• IPアドレス、ブラウザ情報
• ウェブサイトへのアクセス履歴、閲覧パターン
• クッキーID

個人情報の使用目的

当社は、収集した個人情報を、以下の目的のためにのみ使用します：

• サービス提供、お問い合わせ対応、サポート
• ビジネス関係の構築および維持
• 契約履行ならびに請求・決算処理
• マーケティング活動（ご同意いただいた場合のみ）
• ニュースレター、セミナー情報、新サービス情報の配信
• 当社サービスの改善と最適化
• アクセス分析、サイト利用状況の把握
• 法令遵守、紛争解決
• 不正使用の検出と防止

特に、シンガポール以外へのマーケティング目的のメッセージ送信には、事前に明確なご同意をいただきます。

個人情報の第三者への開示

当社は、以下の場合を除き、第三者へ個人情報を開示いたしません：

• ご本人の明確な同意がある場合
• 法律の要求がある場合
• 当社の法的義務を果たすために必要な場合
• サービス提供のためにサードパーティベンダー（データ処理会社、決済処理会社など）に提供する場合

第三者に提供する場合、当社はこれらの企業に対し、本ポリシーと同等の機密保持義務を契約で課します。

国外へのデータ転送

個人情報が国外に転送される場合、当社は以下の条件下でのみ実施します：

• ご本人の具体的で明確な同意がある場合
• 契約履行に必要な場合
• 法令の要求がある場合

国外受取人は、シンガポール個人情報保護法（PDPA）と同等水準の保護を提供することを法的に約束させます。

個人情報の保安

当社は、あなたの個人情報を、不正アクセス、改ざん、紛失、毀損から保護するために、技術的および組織的な適切なセキュリティ対策を講じています：

• 暗号化技術の使用
• セキュアなサーバーインフラストラクチャ
• アクセス制限とアクセスログ管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への個人情報保護教育

ただし、インターネット上で送信されるいかなる情報も完全には安全ではないため、当社は完全な安全性を保証することはできません。

個人情報の保持

当社は、以下の原則に従い、個人情報を保持します：

• 個人情報は、当初の収集目的を達成するために必要な期間、保持します
• 法律または商取引上の必要性がない限り、不要となった個人情報は安全に破棄します
• 保持期間については、対象となる法律および当社のデータ保持ポリシーに従います

個人情報へのアクセス、訂正、削除

あなたは、当社が保持するあなた自身の個人情報について、以下の権利があります。

アクセス権

当社が保有するあなたの個人情報の内容、保有理由、開示対象者について、書面での開示請求ができます。

訂正権

あなたが保有する個人情報が不正確、不完全、または時系列的に古い場合、訂正を請求できます。

削除権

一定の条件下で、個人情報の削除を請求できます。

制限権

個人情報の利用制限を請求できます。

これらの権限を行使される場合は、当社データ保護責任者までお問い合わせください。

同意の撤回

マーケティング目的での個人情報の使用についてご同意いただいた場合、いつでも書面でその同意を撤回できます。撤回のご連絡を受けた後、当社は同意取り消しの要件に従い、個人情報の収集、使用、開示を停止します。

ただし、撤回前に適法に実施した活動は、撤回の対象にはなりません。

クッキーおよびトレーシング技術

本サイトは、ユーザー体験の向上、アクセス分析のため、クッキーおよび類似のトレーシング技術を使用しています。

必須クッキー

• ウェブサイトの正常な機能に必要なクッキー

分析クッキー

• サイト利用状況を分析するため

マーケティングクッキー

• 当社サービスに関連する情報提供、個人化されたコンテンツ配信のため

ブラウザ設定を変更することで、クッキーを拒否または制限することができます。ただし、必須クッキーを無効にした場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

個人情報保護責任者

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご懸念、または苦情がございましたら、以下のデータ保護責任者までお問い合わせください。

18才未満の方へ

本サイトは、18才未満の方を対象としていません。当社は、18才未満の方から個人情報を故意に収集することはありません。18才未満の方が個人情報を提供していることに気付いた場合、当社はそれを削除します。保護者の方で、お子さんが当社に情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有しています。本ポリシーに重大な変更を加える場合、当社は本サイトに掲載することにより、30日以上の予告期間を設けるよう努めます。

本サイトの継続的なご利用は、最新のプライバシーポリシーへのご同意を意味するものとします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

準拠法および管轄

本プライバシーポリシーは、シンガポール法に準拠し、解釈されます。本ポリシーに関する紛争は、シンガポール法に基づき解決されます。

個人データ保護法（PDPA）への準拠

当社は、シンガポール個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）および該当する国際的なデータ保護規制に準拠するとともに、個人情報を適切に管理・保護することを約束しています。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてのご不明な点やご質問は、データ保護責任者までお気軽にお問い合わせください。

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免責事項

本プライバシーポリシーに記載されている内容は、一般的なガイドラインを提供することを目的としています。本ポリシーと実際の法的要件の間に不一致がある場合には、適用される法律が優先します。ご不明な点については、法律専門家にご相談ください。

その他の法的文書

本プライバシーポリシーと併せて、当社の利用規約、クッキーポリシー、および購入条件をご確認いただくようお勧めします。これらの文書は相互に補完的であり、当社のサービスご利用時の全体的な法的枠組みを構成しています。

コンプライアンス認証

当社は、シンガポール個人情報保護委員会（PDPC）の規制下にあります。PDPC の詳細情報については、公式ウェブサイト（https://www.pdpc.gov.sg/）をご参照ください。

言語について

本プライバシーポリシーは複数の言語で提供されています。言語版間に矛盾がある場合、英語版が優先されます。日本語版は翻訳版であり、参考用として提供されています。

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